LuckyMind

Obsługa faktur

Wybierz swoją sprawę — odpowiadamy do 7 dni.

W czym możemy pomóc?

Zamawiam udział z fakturą i terminem płatnościJedna osoba albo grupa. Płaci szkoła, firma lub gmina — rabat od 5 osób. Zapłaciłem w sklepie, ale nie mam fakturyWystawimy ją do Twojego zamówienia. Mam fakturę i coś się w niej nie zgadzaNazwa, adres, NIP albo dane placówki.

Odszukamy dokument i wyślemy go w załączniku na wskazany adres. Na kolejnych ekranach podasz tylko numer i adres e-mail.

Której faktury dotyczy sprawa

Wystarczy jedno z dwóch: numer faktury albo numer zamówienia.

Numer faktury

Numer zamówienia

E-mail, na który przyszła faktura *

Po nim odnajdujemy zamówienie. Jeśli zakup robił ktoś inny — np. sekretariat szkoły — wpisz jego adres, nie swój.

Odpowiedź wyślijcie na inny adres niż powyższy

Twój adres e-mail

Kogo zapisujemy

Konferencja *

Liczba osób *

Rabat

Grupa powyżej 20 osób. Przygotowujemy dla Was indywidualne warunki — wyślij zgłoszenie, odezwiemy się z wyceną.

Dane do faktury

Wystawiamy fakturę z terminem płatności.

Kto płaci za udział *

Placówka, instytucja, gmina, miasto lub powiatszkoła, przedszkole, poradnia, uczelnia, urząd, ośrodek Firma lub osoba prywatna

Nazwa placówki lub instytucji *

Ulica i numer *

NIP *

Kod pocztowy *

Miejscowość *

Jednostka i finansowanie

Jednostka, w której pracują uczestnicy (jeśli ma być na fakturze)

Np. szkoła lub przedszkole, gdy faktura idzie na gminę, miasto albo powiat. Albo wydział, oddział, filia. Jeśli to ta sama instytucja co wyżej, zostaw puste.

Nazwa jednostki

Ulica i numer

NIP jednostki, jeśli ma własny

Kod pocztowy

Miejscowość

Finansowanie i uczestnicy *

Płacimy ze środków publicznych, a uczestnicy to kadranauczyciele, pedagodzy, psycholodzy, specjaliści, pracownicy instytucji Inaczejnp. płacimy ze środków własnych albo uczestniczą rodzice

Co jest do poprawienia

Możesz zaznaczyć kilka rzeczy naraz.

Nazwa nabywcyliterówka, stara nazwa, brak formy prawnej Adres nabywcyulica, numer, kod pocztowy, miejscowość Odbiorca / jednostkafaktura na gminę lub miasto, a odbiorcą ma być szkoła albo przedszkole — wymaga wystawienia dokumentu od nowa Opis pozycji na fakturzenp. pracodawca wymaga imienia i nazwiska uczestnika w treści usługi NIP lub cały nabywcazły NIP, faktura ma być na firmę zamiast na osobę (lub odwrotnie) Coś innegoopisz w uwagach na dole

To dłuższa ścieżka. Zmiana NIP-u, całego nabywcy albo odbiorcy (jednostki) wymaga wystawienia korekty zerującej i nowej faktury — nie da się tego zrobić jedną poprawką. Wypełnij formularz do końca, odezwiemy się z potwierdzeniem. Jeśli faktura jest już opłacona i rozliczona, napisz o tym w uwagach.

Jest teraz

Przepisz dokładnie tak, jak widnieje na fakturze — łącznie z błędem.

Powinno być

Wpisz dokładnie tak, jak ma wyglądać na poprawionej fakturze.

Oba pola są obowiązkowe. Korekta musi wskazywać, co dokładnie było na fakturze pierwotnej — dlatego prosimy o przepisanie błędnej wersji.

Nabywca — jednostka nadrzędna (gmina, miasto, powiat) wraz z NIP

Odbiorca — jednostka, która korzysta z zakupu

Przy jednostkach samorządowych nabywcą jest gmina lub miasto (z ich NIP-em), a szkoła jest odbiorcą. Jeśli nie masz pewności — wpisz, co wiesz, resztę ustalimy.

Powód poprawki

Kto zgłasza

Imię i nazwisko *

Telefon — nieobowiązkowo

E-mail *

Na ten adres wyślemy fakturę i odpowiedź w sprawie zgłoszenia.

Uwagi — nieobowiązkowo

Jeśli rozmawialiście już z nami o warunkach — napisz tu, z kim i na jakich.

Jestem osobą upoważnioną do zgłoszenia tej sprawy i wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych w celu jej obsługi. Administratorem danych jest Lucky Mind Ewa Bensz-Smagała — szczegóły w polityce prywatności.

Odpowiemy do 7 dni.

Twoja sprawa wybiega poza ten kierunek? Napisz na kontakt@luckymind.pl — i opisz nam sytuację.

Obsługa faktur

Jest teraz

Powinno być

Zgłoszenie przyjęte